咨询与建议
想看的联赛或球队比赛我们还没收录?通过页面反馈提需求,我们会评估后尽快安排上线。
- 客服电话 0511-31682677
- 客服邮箱 help@web-kai-yun-brand.com.cn
- 办公地址 镇江市 江苏省镇江市丹徒区新业大道1483号金融中心北座1019室
- 客服时间 每天8:00-23:00
- 运营主体 镇江开云有限公司
附上这些信息有助处理
A没声音的比赛和时间B设备音量与静音开关状态C换线路后是否还没声音
站内图片均受版权保护,未经书面许可不得转载、截取或用于其他商业用途。
观看帮助中心
-
能不能看到英乙或苏超这种小联赛?
01我们覆盖主流联赛和部分次级联赛,可以在赛程页用搜索框试着输入联赛名,有的话会直接显示。
-
看比赛收费吗?
02开云完全免费,不设会员也不收任何费用,打开就能看主流足球篮球赛事。
-
手机内存不够,临时缓存在哪清理?
03浏览器看直播不存本地缓存,不占手机空间;如果装了 APP,可以在系统设置里清理应用缓存,释放几百兆到几个G不等。
-
APP 可以装在智能电视上看吗?
04用电视自带的浏览器直接输入开云网页地址,同样能直接调出大屏播放窗口看比赛。
-
怎么联系客服?
05拨打客服电话 0511-31682677,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。